Перенос доменов регистратора Наунет (naunet.ru) под наше управление

Если на балансе договора нет денег

Если на Вашем наунетовском договоре нет денег, то для переноса договора под наше управление нужно написать e-mail в Наунет. E-mail обязательно должен быть отправлен с контактного адреса Вашего договора (узнать его в панели Наунета можно на вкладке "Мои данные - Реквизиты и контакты" в поле "Административные уведомления посылать на адрес") на адрес support@naunet.ru. Текст письма должен быть следующим:

"Прошу перенести мой договор (здесь нужно написать номер Вашего договора в Наунете) под управление договора 9021441."

После отправки этого письма, Вам сначала придет автоматический ответ о присвоении Вашему запросу номера тикета, а затем подтверждающее письмо из Наунета, на которое нужно будет ответить с полным сохранением содержания их письма. После ответа на подтверждающее письмо, Ваш договор будет перенесен в течение одного-двух рабочих дней.

Внимание! Если Вы не получили автоматический ответ о присвоении Вашему запросу номера тикета - значит до регистратора Ваше письмо не дошло и нужно повторить его еще раз.

После получения письма от Наунета об успешном переносе договора под наше управление, введите его номер в эту форму, отправьте заявку и мы импортируем договор в Ваш аккаунт.

Если на балансе договора есть деньги

В Наунете договор переносится только с нулевым балансом. Если на Вашем договоре остались какие-то деньги, то перед переносом нужно решить, что с ними делать. Есть 2 варианта:
1. Связаться с реселлером от которого уходите и попытаться договориться о возврате суммы и таким образом обнулить баланс.
2. Смириться с потерей этих денег. Эти деньги - долг перед Вами нынешнего реселлера, а мы не можем брать на себя чужие долги.

После того, как Вы определились насчет остающихся на договоре денег нужно написать e-mail в Наунет. E-mail обязательно должен быть отправлен с контактного адреса Вашего договора (узнать его в панели Наунета можно на вкладке "Мои данные - Реквизиты и контакты" в поле "Административные уведомления посылать на адрес") на адрес support@naunet.ru. Текст письма должен быть следующим:

"Прошу перенести мой договор (здесь нужно написать номер Вашего договора в Наунете) под управление договора 9021441. На обнуление баланса согласен."

После отправки этого письма, Вам сначала придет автоматический ответ о присвоении Вашему запросу номера тикета, а затем подтверждающее письмо из Наунета, на которое нужно будет ответить с полным сохранением содержания их письма. После ответа на подтверждающее письмо, Ваш договор будет перенесен в течение одного-двух рабочих дней.

Внимание! Если Вы не получили автоматический ответ о присвоении Вашему запросу номера тикета - значит до регистратора Ваше письмо не дошло и нужно повторить его еще раз.

После получения письма от Наунета об успешном переносе договора под наше управление, введите его номер в эту форму, отправьте заявку и мы импортируем договор в Ваш аккаунт.

Помог ли вам данный ответ?

 Распечатать статью

Также читают

Перенос доменов от регистратора рег.ру под наше управление

Для того, чтобы вернуть свои домены под наше управление от регистратора рег.ру нужно:1. Иметь...

Перенос доменов регистратора Регтайм (webnames.ru) под наше управление

Для переноса под наше управление доменов у регистратора Регтайм (webnames.ru) нужно: 1. Написать...

Перенос доменов регистратора Руцентр (nic.ru) под наше управление

Для переноса под наше управление доменов у регистратора Rucenter (nic.ru) нужно предоставить в...

Перенос доменов регистратора R01 (r01.ru) под наше управление

Для переноса под наше управление доменов у регистратора R01 (r01.ru) нужно:1. Скачать и...